안녕하세요

저희는 별도로 오프라인샵을 운영하지않기때문에 입고되는 상태 그대로 발송이 됩니다.

특히나 모자 제품들은 특별히 교환/반품의 경우가 드물어서요

다만 말씀하신 실밥 부분은 제품 자체의 퀄리티적인 부분인데,

해당 제품이 다른 칼라도 마찬가지지만 조금씩 실밥이 튀어나오거나하는 부분들은

어느정도 발생해 있더라구요 ㅜㅜ

만약 해당 부분이 착용하시는데 마음이 쓰이신다면 교환을 하셔도 비슷한 상태라..

부득이하게 반품쪽으로 처리를 해드려야할 것 같습니다.

교환/반품 공지글 참고하셔서 보내주시면 처리해드리겠습니다.

많은 양해 부탁드립니다.